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社区团购价格太便宜!要不要跟?超市高管:等




每经记者 汤辉 每经编辑 梁枭 程鹏
“我们的瓜子一上社区团购秒杀活动,经销商就打电话来投诉!”最近一两个月,洽洽食品某三四线城市的销售经理张健疲于应对。
经销商之所以投诉,主要是因为他们认为社区团购平台存在大量低价商品“不讲武德”,这影响了其自身利润,并且他们的客户——商超渠道反应也相当激烈。
疫情背景下,社区团购发展迅速,短短数月成了互联网行业的“光明顶”,但围攻的却远不止“六大门派”。12月11日,人民日报发表《“社区团购”争议背后,是对互联网巨头科技创新的更多期待》的评论,相关话题再上热搜。
在A股市场,社区团购概念也被炒得飞起,龙头股中水渔业9个交易日涨幅接近翻倍。不过《每日经济新闻》记者调查发现,相较投资者看好,消费品公司却“很痛苦”,它们面对流量巨大的新渠道和固有的价格体系、经销商网络,左右为难。
同款商品差价最高超一倍
传统商超拒绝跟进补贴
你参与社区团购了吗?近日,多位市民向记者讲述了这样的经历:突然被朋友拉到某个微信群里,群里各种秒杀活动满天飞。
部分社区团购平台上线短短几个月,日单量就冲到了数百万、千万级别,较低的商品价格是吸引消费者的重要因素之一。团购的价格到底有多低?与市场价差距有多大?12月5日,《每日经济新闻》记者走进成都高新区一家永辉超市一探究竟。
记者不断在几家主流社区团购平台间切换并在超市内寻找同款商品,对比了几十款商品后发现,绝大多数商品在社区团购平台上的售价都要低于在超市的售价。
价差最高的是安井食品旗下一款桂花糕,相差超过1倍。记者注意到,价差超过50%的品类集中在酒水饮料和调味品。

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商品价格差距为何如此之大?某全国性质的大型商超电商部门工作人员陈潇对记者表示,商超渠道价格高于社区团购平台有自身原因。从卖场角度来说,卖场上架商品要考虑毛利率,并且由于商超会向供应商收取入场费、陈列费、新品费等,“羊毛出在羊身上”,从供应商开始价格就低不了。并且这些费用目前是商超企业重要的收入和利润来源,很难舍弃。
对于价差问题,除了商超渠道自身的原因,社区团购平台大幅补贴商品价格也是重要原因。
陈潇坦承,目前社区团购攻势对公司的电商业务有一定影响,但目前看起来暂时没有那么大。他向记者展示,目前其所在商超的微信小程序也上线了1元秒杀商品。“这个肯定是亏本的,但不会无限制烧钱。”他补充道。
对于社区团购大手笔补贴的做法,一家商超上市公司高管王新12月8日接受《每日经济新闻》记者采访时表示,采用这种烧钱方法的平台,对于传统零售企业来说是搅局者。
面对冲击,传统零售企业是否会跟进?王新表示,当前,商超零售行业竞争态势发生了变化。但新的尝试可能要付出很大的代价,企业不能盲目追逐风口,而要进行长远的规划,思考清楚零售的核心内涵后再付诸实践。
“跟他做也没必要。让他耗吧,看他能耗到什么时候。”对于当前社区团购平台的补贴大战,王新认为,商超零售经营涉及多个方面,竞争也涉及多方面,传统商超零售企业不可能全部跟进。“他不可能永远补贴吧?等他们这波钱烧完了我们再讨论。”
武汉大学经济与管理学院教授吴先明认为,目前来看,社区团购方式会对传统零售市场形成一定的冲击,这种方式也可能会长期演变下去。因此,传统的零售企业也要适应这种变化。当然,原来的形态存在一些惯性,所以传统调整起来会有困难,这也是一个很大的挑战。
前述商超上市公司高管王新分析称,此次社区团购带来的竞争形势新变化,对于行业来说也未必完全是坏事。因为多年来,传统零售企业技术进步比较有限。未来,逐步应用新技术、新方式,提高劳动效率、降低劳动成本是必然趋势。而当前,零售行业也确实需要一些搅局者,通过竞争淘汰一批企业。此次社区团购和补贴大战的兴起,可能将加速行业淘汰。
低价供货社区团购平台引发投诉
违规经销商遭处罚
商超渠道受到冲击,为其供货的经销商自然反应激烈,这种压力也顺势传导到消费品公司。
由于产品之间没有区别,而价格相差明显,商超渠道意见很大。“我们的瓜子一上社区团购秒杀活动,经销商就打电话来投诉!”最近一、两个月,洽洽食品张健疲于应对。
“价格乱了,恼火得很”,对于最近社区团购平台大额补贴的情况,张健深有感触,“之前出现过两次平台某款瓜子售价低于出厂价的情况,所以停了平台的货。”

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洽洽一款瓜子在社区团购平台和超市间差距明显
图片来源:每经记者 汤辉 摄/某社区团购平台截图
“近期某些电商平台、团购品牌在未经我司授权情况下,低价售卖我司产品,给公司和各经销商的线下销售带来比较恶劣的冲击。”这是《每日经济新闻》记者获得的一份某消费品上市公司发给客户的告知函内容。
上述告知函写到,为了维持价盘的稳定,保证市场的良性运作,在没有公司明确授权的情况下,禁止与各类电商、社区平台、团购品牌合作并供货,对于未经授权的销售行为,公司将采取法律措施管控维权。“一旦发现、查实,将取消各类政策支持,并倒扣其费用2万元整!”告知函在结尾处强调。
据记者了解,不止这家上市公司,思念食品、龙旺食品等消费品公司都发出了类似函件。
一位社区团购平台的酒水饮料供应商李杰说:“现在厂家很痛苦”,一些高流量商品被平台拿来引流,把C端价格拉得很低,导致线下经销商价格体系紊乱。
李杰表示,多家消费品公司的销售人员都已在经销商微信群中通知,不允许低价向平台供货,且配套了罚款措施。目前,农夫山泉、华润雪花等公司都对经销商的相关违规行为进行了不同程度的罚款。
12月8日,记者打开多个社区团购平台小程序发现,前述提到的部分商品仍在以较低的价格销售。李杰对《每日经济新闻》记者分析,由于全年销售业绩压力太大,部分经销商铤而走险,偷偷低价向平台供货。但后果是,经销商偷偷供货,满足不了平台需求,平台也没有稳定的货源,目前处于尴尬期。此外,还有一种情况:经销商虽然以正常价格供货,但是平台觉得没有竞争力,用发放优惠券的方式,将价格砸下来。
李杰透露,平台上部分商品销售价低于进货价,可能引发跨区域窜货的问题,这也是厂家严厉打击的行为。为了规避上述风险,经销商会对该类商品进行限购,比如每人限购一两件,平台也会予以配合。
传统渠道仍是主流
维护价盘成消费品公司“条件反射”
除了来自经销商体系的压力,消费品公司自身又是如何看待社区团购这个新渠道以及其带来的冲击和变革?
社区团购冷冻产品供应商路遥对记者分析,社区团购商品补贴不像当年的网约车平台补贴大战,当时网约车直接面向消费者,而这次平台竞争,拿着品牌方的市场和价盘来引流,厂家是肯定不会坐视不管的。
12月9日,安井食品方面接受《每日经济新闻》记者采访时表示,目前公司产品在社区团购平台的销售,都并非公司直接与平台的合作,而是经销商方面拓展的渠道。至于价格方面,公司现在已经关注到有一些渠道上把价格打得特别低,公司整体价格体系有点乱。接下来,公司将采取进一步措施来进行价格管控。
“我们希望所有的渠道开拓和发展都是良性的。”安井食品方面工作人员表示,公司希望整体价格体系比较公平,不是为了吸引眼球或者变相压价的方式去获取市场占有率。这种情况下,公司会先跟经销商说明情况和进行指导,但如果后续经销商方面仍然存在恶意竞争的行为,公司肯定会进行一些处罚。“这个是肯定要有的,因为不可能只是说指导,那政策下去就没什么意思了。”
商业世界,利益往往是重要考量。消费品公司对社区团购平台价格管控的另外一大原因是与传统的销售渠道相比,目前平台上的销量还不够大。
据张健透露,对于洽洽来说,社区团购平台开辟了新的销售渠道,但这样对线下销售冲击很大。从数据上看,他负责的区域整体销量也只是略微增长。
在供应商路遥看来,社区团购平台拓宽了不知名小厂商的销售渠道,短时间内他们的销量会越来越好,而大品牌体量较大,需要考虑现有的渠道和价盘。
目前,路遥所经销的商品厂家提出两个要求,一是控价,如不能控制就要断货,二是给平台供货必须要厂家授权。他预计,厂家的限制措施出来之后,相关低价销售行为会很快规范。
对于控价,洽洽食品张健则不太乐观:“个人觉得盘子太大了,控价比较难。”
中国食品产业分析师朱丹蓬认为,价格体系的管理不是一个新问题。在全渠道的战略布局下,一般企业会对不同渠道的产品规格和价格进行区分。他建议,针对当前社区团购的兴起,消费品厂家可以进一步在这方面细分管理。
社区团购发展迅猛
消费品公司“抵制是被动,最终将适应”?
艾媒咨询数据显示,在疫情背景下,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模预计将达720亿元。到2022年,市场规模有望达到千亿级别。

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社区小超市也在招募团长进军社区团购
图片来源:每经记者 汤辉 摄
“抵制是被动的,厂家最终只能适应”。面对增速较快的新渠道,供应商李杰给出了这样的判断。
记者注意到,的确不乏看好社区团购平台发展的消费品上市公司。圣农发展在2020年11月份销售情况简报中表示,公司已经开始布局新兴的社区团购电商,预计今年公司直营和客营的社区团购渠道销售额将突破1亿元。
而在管控价格的同时,也有不少消费品公司展现了开放的姿态,寻找与社区团购平台合作的合适机会。
安井食品方面对记者表示,虽然近期社区团购比较热门,但目前市场上社区团购平台较多,尚未形成一两家特别大的社区团购平台,公司方面目前仍在观望。因为从公司层面来说,如果直接合作的话,还是希望对方的体量、销量都形成一定规模。
据记者了解,周黑鸭产品已经入驻了多个社区团购平台。近日,周黑鸭方面在接受《每日经济新闻》记者采访时称:“渠道的增多确实出现这样的问题,我们内部也设有专人在负责价盘管理,针对区域、线上下、活动等都会有专项的管控措施;另一方面,周黑鸭在各渠道产品规格设置上会有所区别。比如,我们商超便利是以小规格‘趣享装’为主,线上电商同时兼顾常规规格和小规格‘乐享装’。”
供应商路遥也表示,他们正在和厂家探讨,采用供应相较其他渠道有差异化的商品等方式,继续与平台合作。
“以后,传统的超市也好,经销商也好,这些模式可能会出现分崩离析的状态。”吴先明认为,新技术和新业态的变化,意味着零售行业格局正发生变化。而厂家需要调整经销商体系以适应新变化。“未来,随着量越来越大,厂家可能越来越重视社区团购这一渠道。”
朱丹蓬则对记者表示,当前社区团购仍处于竞争非常激烈的阶段,而未来社区团购平台的竞争将主要集中于产品品质、性价比、服务体系、客户黏性等方面。
记者|汤辉陈晴编辑|梁枭程鹏 杜恒峰
校对|孙志成
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人民日报评社区团购:别只惦记几捆白菜!冷却降温,这个千亿风口“不香了”?

每经编辑 赵云
昨天,中共中央政治局召开会议,分析研究2021年经济工作,会上要求强化反垄断和防止资本无序扩张。
这是自《反垄断法》生效以来,中共中央政治局首次明确表示强化反垄断。此前不久,11月30日,中央政治局就加强我国知识产权保护工作举行第二十五次集体学习上,亦提到“做好知识产权保护、反垄断、公平竞争审查等工作”。
有观点称,近一个半月,中央接连出台反垄断政策及多次反垄断表态,或预示着互联网反垄断强监管时代已经到来。
值得注意的是,人民日报昨天就近期的“社区团购”热潮发表了一则评论。

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文章称,这段时间,互联网巨头企业相继投入大量资源入局生鲜社区团购,“社区团购”成为互联网行业及资本市场热议的话题。不过,互联网累积的数据和算法,除了流量变现,还有另一种打开方式,即促进科技创新。
当天,有网络传言称,马云表态,阿里巴巴将全面退出社区团购,认真做好科技赋能,服务产业升级。在这之后,一张关于社区团购的网络截图引发了不小的讨论。该网络截图显示,不止包括马云关于阿里巴巴之后的规划,还提到美团、拼多多均表示“全面退出社区团购”。
一时间,网络上众说纷纭,有人半信半疑,也有不少人坚决认为是谣言。截至《每日经济新闻》发稿,阿里、拼多多、美团对此都没有官方回复。
“别只惦记着几捆白菜”
人民日报文章称,这段时间,互联网巨头企业相继投入大量资源入局生鲜社区团购,“社区团购”成为互联网行业及资本市场热议的话题。各大互联网巨头企业利用海量数据、先进算法和雄厚资本,研究如何拿下社区的生鲜团购。在购物、打车、外卖这些热点之后,卖菜几乎成了互联网的又一个风口。
下沉社区终端,将线上流量与线下供应链整合,加大优惠补贴力度,用价格优势换流量,用户下单就能等菜上门……在“鹭鸶腿上劈精肉”的生意上发力,或许又是一个互联网通过商业模式创新改变生活的精彩故事。但舆论场上也有许多不同声音,除了对于菜贩群体利益深刻改变的讨论外,也有不少思考指向对大型互联网企业的创新期待。前不久,一些互联网技术公司运用前沿技术破解科技难题,这深刻启示我们:互联网累积的数据和算法,除了流量变现,还有另一种打开方式,即促进科技创新。

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图片来源:摄图网
今年以来,美国接连在芯片上制裁中国科技企业,攻克关键技术领域的“卡脖子”难题,成为举国上下的关切。互联网巨头拥有雄厚的财力、大量的数据资源、领先的数字技术,人们期待巨头们不仅能在商业模式上进行创新,更能承担起推进科技创新的责任。这不仅是为企业发展储蓄技术,也是企业的社会责任之所在。
事实上,从阿里巴巴的达摩院,到百度的无人驾驶汽车,中国的企业日益注重向科技创新进军。在当今时代以及更长远的未来,科技创新能力,掌握关键领域核心科技的能力,成为国家竞争和长远发展的关键要素。如果只顾着低头捡六便士,而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新,那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果,难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。
当然,互联网企业也有生存的压力,也需要获得投资回报,但科技创新并非要求企业不赚钱,而是把投资的存续期延长,不痴迷于急功近利、不热衷于短期变现,而能够在长周期视野下赢得技术变革带来的更大收益。中国14亿人口、4亿中等收入群体构成了超大规模消费市场,这不仅为商业模式创新提供了沃土,更为科技创新提供了得天独厚的条件。超大规模市场,可以为科技创新产品提供广阔销路,从而摊薄科技创新的成本,如果我们的互联网巨头具有更多超越性追求,能够运用数字化技术探索未知、拓展人类知识疆土,再与超大规模市场结合,将会产生巨大的科技创新势能。依靠硬核科技,让企业站上价值链顶端,让国家竞争力、自主性更强,让人类的知识边界更大,不是更“香”吗?
习近平总书记反复强调,要把原始创新能力提升摆在更加突出的位置,努力实现更多“从0到1”的突破。掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,其实更令人心潮澎湃。
巨头纷纷布局今年迎来爆发式增长
社区团购自2016年起就小有发展,今年以来,新冠肺炎疫情改变了人们的消费习惯,社区团购迎来了爆发式增长。
到了下半年,凡是有名的互联网巨头一一跑步入场布局社区团购。据证券时报·数据宝梳理,
今年6月份,滴滴旗下社区团购品牌“橙心优选”上线。
7月份,美团宣布成立“优选事业部”;
8月份,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”上线;
10月份,苏宁菜场社区团购平台在北京上线。
12月11日,京东集团发布公告表示,将向社区团购平台兴盛投资7亿美元。
A股投资者对于社区团购也颇为关注,在深交所互动易中搜索“社区团购”显示,近一年有关“社区团购”的投资者提问有208条,上证e互动中相关结果有118条,内容多为有无布局相关业务、有无与大型的社区团购平台合作等。

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在其他巨头纷纷入场的同时,哈啰出行却悄悄关闭了旗下社区团购平台“哈啰惠生活”的多个入口。在微信小程序中搜索“哈啰惠生活”,进入后却显示“服务器错误”,另一个“哈啰惠生活门店端”小程序也显示“目前歇业”。资料显示,“哈啰惠生活”于今年上半年”陆续在山东淄博、潍坊上线,运行时间不到一年。
社区团购概念股近期有所回撤
社区团购概念在11月底迎来了一轮新的热炒,数据显示,布局社区团购或与相关平台有合作的A股上市公司共30家。自11月26日至12月1日四个交易日内,概念股平均上涨了5.03%,其中国联水产11月27日拉出20%的涨停板,次日继续大涨10.27%,累计上涨了42.13%。宏辉果蔬五天内三次涨停,累计上涨了27.97%。
12月以来,板块热度有所降温。据数据宝统计,自12月4日起社区团购开始降温,概念股平均下跌超过5个百分点,其中14只个股下挫超过5%,4只个股下挫超过10%。12月11日,社区团购指数下跌2.53%,宏辉果蔬近六个交易日累计下跌7.84%,供销大集连跌四日,累计下挫12%,次新股若羽臣12月11日大跌6.59%。

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图片来源:数据宝
从组成来看,社区团购概念股中新面孔较多,有6只为今年上市的次新股,占全部概念股的20%,其中有4只9月以后才上市。除金龙鱼外,这些次新股近期都有不同程度的回撤,华文食品回撤幅度最大,达16.37%,若羽臣、仲景食品分别回撤14.34%、11.06%。
除次新股外,供销大集回撤幅度最大。公司旗下“宝商到家”平台已于10月1日上线运行,已经建立了社区团购群。旗下佛山顺客隆已于2020年双11上线了“顺客隆优选”小程序,主要为线上社区拼团销售业务。该股4月底借农村电商热点连拉5个涨停板,最高股价上涨165.1%。
每经热评:莫让小商贩成为互联网垄断的“牺牲品”
据国家市场监督管理总局消息,12月10日,部分省份反垄断工作座谈会在浙江省杭州市召开。北京、上海、浙江、山东等23个省市场监管部门负责同志参加会议并进行了交流发言。此次会议总结了反垄断工作取得的成绩,并研究部署“十四五”时期的反垄断工作。

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每经评论员王郁彪认为,巨头们对社区团购趋之若鹜并不难理解,因为这块“蛋糕”足够大。艾媒咨询发布的《2020上半年中国社区团购行业专题研究报告》指出,在疫情的刺激下,2020年社区团购市场规模预计将达720亿元,到2022年,市场规模有望达到千亿级别。
但在高密度的资本入局和巨头跨界之下,也不禁引发部分市场人士担忧——新一轮“烧钱”策略之下,互联网巨头下场“卖菜”是否将夺走小商小贩的生计?前期补贴烧钱迅速扩大规模,后期形成寡头市场,消费者是否真能从中受益?
这种担忧并非没有依据。对于小商贩而言,社区团购的扩张无疑会对社区周边菜市场产生一定程度的分流与冲击。对于消费者而言,暴力扩张、打击竞争对手的补贴只能存在于一时,社区团购一旦形成寡头市场,便无价格优势可言,更难以避免出现“杀熟”等不良现象。

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资料图,图文无关
在这个过程中,那些或推着小车或蹲在露天市场卖菜的小摊贩,以及那些租了菜市场摊位或门面房卖菜的小生意人,他们起早贪黑辛苦付出,最终却可能面临生存空间被不断挤压,进而失去生计的风险。消费者在前期获得优惠后,也将逐渐开始为巨头垄断市场后的诸多行为“买单”。
即便社区团购发展不利,巨头及背后的资本往往也会避免成为“风停后”的“牺牲品”,全身而退,只是已被虚假泡沫吹起来的市场却可能一片狼藉。
王郁彪认为,互联网经济野蛮生长的时代已经过去了,将来要竞争,大家就必须讲规矩,在社区团购高举高打的互联网巨头们,对市场必须多一分敬畏,让消费者真正获益,如果依然采取纯流量“烧钱”模式,注定只会重蹈“呆萝卜们”的覆辙,最终留下一地鸡毛。
最后,回到社区团购本身,生鲜赛道经过资本的大规模加注后恐怕机会所剩不多了。再看现今不再热闹的小摊、菜场,他们一直默默坚守,支撑我们平凡而温馨的生活图景。下班后顺手在熟悉的老板摊前购置一些新鲜的菜品,在质量参差不齐的西红柿里挑几个好看的带回家饱餐一顿,即便需要讨价还价但也充满烟火气。
这些无关营收、利润、效率、价值、成败,这只是构成我们普通却弥足珍贵的日常。在当今这个时代,切勿让生活的仪式感、稳定的秩序感付之一炬,因为我们需要它们。

每日经济新闻综合人民日报评论、每经APP、证券时报·数据宝、国家市场监督管理总局官网等
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卫龙辣条宣布断供社区团购平台:因价格低于出厂价
近几年,团购已经成为互联网经济的新热点,虽然这样的形势已经存在许久,但是未曾如今年一样吸引了包括京东、阿里等巨头入场,同时美团也跨界开始了新模式,团购早期玩家拼多多在这一领域已经深耕许久,并在一定程度上改变了消费者的购买习惯。各家目前均采用高价补贴的形势,在无论是数码产品、家电领域、餐饮、快消、食品甚至蔬菜粮食一类的民生产品皆给出了极大的优惠让利。

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卫龙辣条明星产品
但同时,这也让生产厂商犯了难,其原因就在于许多团购平台的上架价格甚至低于厂商出货价,这使得很多薄利多销的厂商很难再控制自己产品在市场上的价格,为了应对这一现象,有些厂商已经开始了自救,根据每日经济新闻的报道,最近卫龙辣条宣布停止向社区团购企业供货,包括多多买菜、美团等。
卫龙发布了《关于禁止给社区团购平台供货的通知》,表示近期已经收到很多相关投诉,以“多多买菜”、“美团优驯等为代表的社区团购平台出现严重低价现象,甚至个别品项远低于出厂价,损害了客户的利益。同时在该通知中明确了对公司明星单品的市场指导价格,其中就包括卫龙辣条。并表示如果这样的现象不能得到有效制止,将会继续取消平台经销权。
无独有偶,粮油调味品生产商海顺达公司也有提出了类似的声明,并已经将远低于出厂价格的商品陆续停止供货给多个社区团购企业。董事长钱清华确认了这一政策的真实性,并在采访中表示厂商“也很难做”。
钱清华表示,许多有些社区团购平台将民生产品以远低于市场正常价格出售,这是对上下游企业毁灭性的打击,也破坏了正常的商业秩序,未来有可能会出现社区渠道被团购平台所垄断。

此前人民日报曾发表评论:如果只顾着低头捡六便士,而不能抬头看月亮、展开赢得长远未来的科技创新,那么再大的流量、再多的数据也难以转变成硬核的科技成果,难以改变我们在核心技术上受制于人的被动局面。

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